Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zamówić sprzątanie tylko kuchni lub łazienki?+

Tak. Wybierz kategorię „Tylko wybrane pomieszczenia” w kalkulatorze i zaznacz konkretne pokoje. Obowiązuje minimalna wartość zlecenia.

Czy cena z kalkulatora jest ostateczna?+

Kalkulator podaje cenę orientacyjną, którą potwierdzamy przed przyjęciem zlecenia. Przy trudnym zabrudzeniu, sprzątaniu po remoncie, garażach, piwnicach i strychach pokazuje przedział, a potwierdzenie wymaga zdjęć lub oględzin.

Czy przywozicie własny sprzęt i środki?+

Tak. Sprzęt i środki firmy mają w kalkulatorze cenę 0 zł. Przy usługach, w których dostępny jest wybór własnego sprawnego sprzętu i środków, kalkulator odejmuje 20 zł. Sprzątanie poremontowe realizowane jest ze sprzętem firmy.

Czy pomagacie w segregacji rzeczy w piwnicach i strychach?+

Tak, jako dodatkową czynność. Decyzje o wyrzuceniu rzeczy zawsze podejmuje właściciel. Sam wywóz odpadów ustalamy osobno.

Czy trzeba być w domu?+

Nie zawsze. Sposób przekazania i odbioru pomieszczenia ustalamy przed realizacją.

Jak długo trwa sprzątanie?+

Czas realizacji ustalamy po poznaniu metrażu, pakietu, zabrudzenia i dodatków. Kalkulator wycenia zakres usługi, a nie liczbę godzin.

Czy sprzątacie po zwierzętach?+

Tak. Przy mieszkaniu, domu lub wybranych pomieszczeniach możesz dodać pakiet usuwania sierści za 40 zł. Dla samochodu ten dodatek kosztuje 50 zł.

Czy sprzątacie okna?+

Tak, jako osobny dodatek. Standardowe skrzydło do 1,5 m² kosztuje 30 zł, a duże przeszklenia 20 zł/m². Po remoncie stawki wynoszą odpowiednio 50 zł/skrzydło i 30 zł/m². Nie myjemy okien od zewnątrz na wysokościach.

Czy można zamówić regularne sprzątanie biura?+

Tak. W kalkulatorze wybierz kategorię „Biuro / lokal firmowy” oraz częstotliwość. Pokazana kwota dotyczy pojedynczej wizyty i uwzględnia rabat za regularność w cenie bazowej.

Jaki dokument sprzedaży otrzymam?+

Standardowo wystawiamy rachunek. Na żądanie klienta zgłoszone w ustawowym terminie wystawiamy rachunek albo fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ceny są końcowe; obecnie korzystamy ze zwolnienia podmiotowego z VAT, dlatego VAT nie jest doliczany.

Jak wygląda płatność?+

Możesz zapłacić przelewem, BLIK-iem albo gotówką. Sposób i termin płatności, a przy wybranych zleceniach także wysokość i zasady rozliczenia zaliczki, potwierdzamy przed zawarciem umowy.